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如果有自已多年前購入或是家人親友贈送傳承的的舊款珠寶,可以協助款式翻新或修改嗎?
當然可以的,將由我們的專業鑑定師先為您確認您的珠寶及寶石的品質,再由我們設計師與您討論尋找出屬於您的完美設計,為您量身定製專屬於您的珠寶婚戒。
提供哪些付款方式?
A:
官網線上購物為您提供信用卡付款、ATM轉帳等付款方式。其中信用卡付款我們提供三期及六期零利率付款優惠方案。
退款方式
收到完整退貨商品,我司將安排退款(買方以ATM付款者)/信用卡退刷(買方以信用卡付款者)。
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出貨可選擇
1.到公司取貨(不提供鑑賞期退換貨)。
2.由黑猫宅配負責運交貨品。
3.超商取件。
*因電腦/手機螢幕個別色差,商品外觀顏色請以實品為依據。
退貨
鑑賞期為取件/收件日隔天起算七天(含假日)。
於鑑賞期間退/換貨,商品必須是全新狀態,並保持商品完整性,隨同配件/証書/包裝盒/贈品(若有)等一併交回,否則恕無法退/換貨,請見諒。
退/換貨請聯繫我司,我司會安排退/換貨收件事宜。
保養
1.劇烈運動,照顧嬰幼兒,沐浴,泡湯,睡眠時,不建議佩戴珠寶首飾。
2.避免清潔劑、化妝品沾染珠寶首飾,也要避免高温、曝晒。
3. 珊瑚、珍珠類作品,因怕汗酸,若有接觸皮膚、汗水、化妝品,宜在佩戴後,以棉片/棉棒沾清水擦拭表面,清除汗漬。
4.木質類作品,避免沾水、泡水,以免造成物理變化。
售後服務
1.商品因製作瑕疵造成損壞,由我司負責修復。
2.人為因素(碰撞/擠壓/彎折/掉落等)造成損壞,將依個別情況決定修復方式及報價。
3.商品消耗性磨損:個別商品因其材質,在一段時間佩戴後,會有一定損耗,如手鍊鬆緊帶,珍珠線,K金/銀等金屬表面刮痕,寶石鬆動,耳夾不緊等,屬正常情形,將依情況輕重個別估價處理。
線上購物送貨的範圍為何?
我司送貨的範圍只限台灣本島。
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